서비스 이용 약관
소개
"Kabin - Explore, IRL"(이하 "Kabin")에 오신 것을 환영합니다. 당사의 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 이용 약관을 준수하는 데 동의합니다. Kabin은 모바일 애플리케이션을 통해 ByFood(이하 "ByFood")의 서비스를 제공하며, Kabin을 통한 모든 예약에는 ByFood의 이용 약관도 적용됩니다. Kabin은 독립적인 플랫폼으로, ByFood가 소유, 운영 또는 통제하지 않습니다. 당사 플랫폼에 ByFood의 서비스가 포함되어 있다고 해서 제휴, 대리 또는 합작 관계가 성립하는 것은 아닙니다. 거래를 진행하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 검토해 주십시오.
이용 약관 동의
Kabin 모바일 애플리케이션에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 이용 약관과 모든 예약 및 거래에 적용되는 ByFood의 이용 약관을 따르는 데 동의합니다. 이 약관에 동의하지 않는 경우 당사 서비스를 이용하실 수 없습니다.
제공 서비스
Kabin은 ByFood 플랫폼을 통해 식당 예약, 요리 체험, 음식 투어 등(이에 한정되지 않음) 음식 관련 체험의 예약을 지원합니다. Kabin은 이러한 서비스를 직접 제공하지 않으며, 사용자와 ByFood 사이의 중개자 역할을 합니다.
ByFood는 현지 호스트가 주최하는 음식 체험을 즐기고, 식당 예약을 간편하게 하며, 판매자로부터 전자상거래 상품을 직접 주문하는 등 다양한 서비스를 이용할 수 있는 온라인 플랫폼입니다. Kabin을 이용함으로써 귀하는 ByFood의 책임이 서비스 이용을 가능하게 하는 데 한정된다는 점을 인정합니다. Kabin을 통한 예약의 모든 결제는 Kabin이 직접 수납하고 처리합니다. ByFood는 개별 사용자의 결제를 처리하지 않지만, 취소, 환불 및 체험 이행에 관한 ByFood의 약관은 여전히 적용됩니다.
예약 및 결제
Kabin을 통한 모든 예약은 ByFood의 이용 약관에 따라 처리됩니다. 사용자는 ByFood가 정한 모든 요건을 충족하고 결제 조건에 동의할 책임이 있습니다. 결제, 취소, 환불 및 예약 변경은 모두 ByFood의 정책을 따릅니다.
Kabin을 이용함으로써 귀하는 예약 시 전액 결제, 적용 수수료 및 환불 정책을 포함한 ByFood의 결제 체계에 동의합니다. 또한 귀하는 음식 체험, 식당 예약 및 전자상거래 주문에 적용되는 정책을 포함하여 ByFood의 취소 정책을 준수하는 데 동의합니다.
사용자 책임
Kabin의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 다음에 동의합니다:
- 예약 시 정확하고 완전한 정보를 제공해주세요.
- ByFood가 설정한 이용 약관을 준수하십시오.
- 선택한 체험과 관련된 현지 법률 및 규정을 준수하십시오.
- 플랫폼의 부정하거나 무단 사용을 삼가해 주십시오.
또한 귀하는 서비스 계약이 Kabin이 아닌 ByFood의 호스트, 판매자 및 레스토랑과 체결된다는 점을 인정합니다. 서비스 품질, 취소 또는 분쟁에 관한 문제는 ByFood 및 해당 서비스 제공자와 직접 해결해야 합니다.
취소 및 환불 정책
모든 취소 및 환불 요청은 ByFood가 정한 취소 정책을 따릅니다. 사용자는 예약을 확정하기 전에 취소 조건을 검토해야 합니다. ByFood의 정책에는 음식 체험, 식당 예약 및 전자상거래 주문에 대한 상세한 취소 조건이 포함되어 있으며, 거래 수수료가 공제될 수 있습니다.
예를 들어, 허용된 취소 기간 내에 확정된 예약을 취소하면 3.2%의 거래 수수료를 제외한 금액을 환불받을 수 있습니다. 기한이 지난 취소는 환불되지 않을 수 있습니다. 또한 식당 예약에는 노쇼 정책이 적용되며, 노쇼가 여러 번 발생하면 위약금이 부과되거나 계정이 정지될 수 있습니다.
Food for Happiness 프로그램
Kabin을 이용하시면 ByFood의 "Food for Happiness" 이니셔티브를 지원하게 됩니다. 사용자가 ByFood의 서비스를 통해 음식 체험에 참여하거나, 레스토랑에서 식사하거나, 전자상거래 주문을 할 때마다 개발도상국 어린이들에게 학교 급식 10끼가 제공됩니다. ByFood는 학교 급식 프로그램을 운영하는 선정된 비영리 단체와 NGO에 기금을 기부합니다.
사용자는 계정 페이지에서 ByFood 플랫폼 활동을 통해 얼마나 기여했는지 확인할 수 있습니다. ByFood는 Food for Happiness 프로그램의 기금을 전혀 보유하지 않으며, 모금된 기금은 전액 자선 단체에 전달됩니다.
책임 제한
Kabin은 어떠한 종류의 명시적이거나 암시적인 보증이나 보장 없이 서비스를 '있는 그대로'와 '사용 가능한 상태로' 제공하며, 이에는 ByFood와 그의 파트너들이 제공하는 서비스의 신뢰성이나 품질을 포함하지 않습니다.
Kabin을 사용함으로써, 귀하는 다음을 인정하는 것입니다:
- ByFood는 서비스 내용과 호스트 및 판매자를 통한 이행에 대한 책임을 지며, Kabin은 사용자를 대신하여 예약을 조정하고 결제를 관리합니다.
- ByFood는 모든 보증을 포기하며, 그 이용 약관에 명시된 바에 따라 책임을 제한합니다.
- 모든 청구나 논의는 ByFood 및 해당 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다.
귀하는 서비스에 대한 접근이나 사용과 관련하여 발생하는 모든 주장, 책임, 손해, 손실 또는 비용, 합리적인 변호사 수수료를 포함하여, Kabin 및 그 계열사, 이사, 직원, 대리인을 면책하고, 방어하며, 손해배상에 동의합니다.
개인정보 보호정책
Kabin을 이용함으로써 귀하는 당사의 개인정보 처리방침 및 ByFood의 개인정보 처리방침에 명시된 대로 귀하의 개인 데이터가 수집 및 처리되는 것을 인정하고 이에 동의합니다. 예약을 완료하고 거래를 원활하게 하기 위해 귀하의 정보가 ByFood와 공유될 수 있습니다. 또한 서비스를 이용할 때는 모든 데이터 보호법 및 개인정보 보호 규정을 준수해야 합니다.
행동 규범
Kabin 및 ByFood의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 ByFood의 사용자 행동 규정을 준수하는데 동의하게 됩니다. 이 규정은 다음과 같은 활동을 금지합니다:
- 서비스의 무단 상업적 이용.
- 부정 진행 예약 또는 결제 시스템의 남용.
- 지역 법규 위반.
- 서비스 제공자 또는 다른 사용자에 대한 괴롭힘, 차별, 또는 폭력적인 행동.
ByFood의 행동 규정을 준수하지 않을 경우 계정이 정지되거나 종료될 수 있습니다
토론해결과 준거법
본 약관 및 이와 관련된 모든 행위는 법률 충돌에 관한 규정과 관계없이 일본 법률의 적용을 받습니다. 본 약관 또는 Kabin을 통한 ByFood 서비스 이용으로 발생하는 모든 분쟁은 ByFood의 분쟁 해결 정책에 따라 해결되며, 여기에는 일본상사중재협회의 상사중재규칙에 따른 도쿄에서의 중재가 포함됩니다.
Kabin의 서비스, 결제 처리 또는 모바일 애플리케이션 사용과 관련하여 특정되는 모든 법적 청구나 분쟁은 일본 법원의 전속 관할에 속하게 됩니다
서비스 이용 약관 변경
Kabin은 언제든지 본 이용 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 변경 후에도 플랫폼을 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. ByFood 또한 자체 약관 및 정책을 수정할 권리를 보유하므로, 사용자는 ByFood 웹사이트에서 업데이트를 정기적으로 확인해야 합니다.
연락처 정보
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